Domande frequenti

Luminosa Lab nasce da una profonda passione per l'artigianato e la personalizzazione. Come piccola impresa, ci dedichiamo con cura e attenzione ad ogni singolo dettaglio. Il nostro lavoro è guidato da qualità e integrità, e tutto ciò che facciamo riflette il nostro impegno per l'eccellenza e per offrirti prodotti unici e significativi.

Quanto durano le candele?
Le nostre candele sono realizzate con cere e stoppini di alta qualità per garantire una combustione ottimale. La durata specifica varia a seconda della dimensione, ma per massimizzare la loro vita utile, ti consigliamo di seguire i nostri consigli per la cura.

Le fragranze sono sicure?
Utilizziamo solo fragranze certificate IFRA (International Fragrance Association) e ingredienti selezionati, garantendo prodotti sicuri e di alta qualità per la tua casa e il tuo benessere.

Come devo prendermi cura della candela?
Per una combustione pulita e duratura, accorcia lo stoppino a circa 0,5 cm prima di ogni utilizzo, brucia la candela per almeno 2-3 ore alla volta e evita il tunneling. Trovi maggiori dettagli nella nostra pagina Cura e consigli per le candele.

Posso usare lo spray ambiente anche sui tessuti?
Sì, i nostri spray ambiente sono formulati per essere delicati e possono essere utilizzati anche sui tessuti, come tende o cuscini, per una profumazione più persistente. Si consiglia di testare su una piccola area nascosta prima dell'uso esteso.

Come funziona la personalizzazione delle bomboniere?
Il processo di personalizzazione è semplice e collaborativo. Lavoriamo insieme a te per scegliere colori, profumi, dettagli e scritte, creando bomboniere che riflettano perfettamente il tuo evento e la tua personalità. Scopri di più sulla pagina Bomboniere personalizzate.

Quanto tempo prima devo ordinare le bomboniere?
Dato che ogni bomboniera è realizzata a mano su misura, ti consigliamo di prenotare con largo anticipo, specialmente per eventi importanti come matrimoni e battesimi. Contattaci il prima possibile per discutere le tempistiche.

Posso vedere un campione prima della produzione?
Certamente! Per le bomboniere personalizzate, possiamo realizzare una bozza o un campione per assicurarti che il risultato finale sia esattamente come lo desideri.

Fai anche confezioni regalo o packaging personalizzato?
Sì, offriamo opzioni di confezionamento regalo e packaging personalizzato, ideali per eventi, regali aziendali o ricorrenze speciali. Contattaci per maggiori dettagli e per trovare la soluzione perfetta per le tue esigenze.

Cosa rende Luminosa Lab unica?

 Ogni creazione ha una storia e un'anima, pensata per creare un ricordo che rappresenti davvero chi lo riceve.

  • Ogni creazione nasce da una storia, non da un catalogo: Le tue bomboniere non sono modelli predefiniti, ma sono progettate ascoltando l'evento, lo stile, i colori e la personalità del cliente.
  • Materiali sicuri, fragranze certificate e lavorazione lenta: Utilizziamo solo ingredienti selezionati e fragranze certificate IFRA 

Dettagli importanti prima dell'acquisto

Per garantirti un'esperienza di acquisto consapevole e serena, ecco alcuni dettagli essenziali da conoscere:

  • Tempi di produzione e spedizione: Ogni prodotto è realizzato a mano. I tempi possono variare in base alla quantità e alla personalizzazione richiesta. Per le bomboniere è consigliato prenotare con anticipo.
  • Personalizzazione su misura: Colori, profumi, dettagli e scritte vengono scelti insieme a te. È importante sapere che ogni pezzo è unico e può avere piccole variazioni, tipiche dell'artigianato.
  • Campioni e bozze: Per i lavori personalizzati, come le bomboniere, possiamo realizzare una bozza o un campione prima della produzione finale, così sarai completamente sicuro della tua scelta.
  • Materiali e fragranze certificate: Utilizziamo solo ingredienti selezionati e fragranze certificate IFRA, garantendo sicurezza, qualità e una profumazione equilibrata e duratura.
  • Politiche di ordine e conferma: Per i lavori personalizzati è richiesto un acconto per bloccare la data di produzione e avviare il progetto. I dettagli specifici ti verranno forniti durante la fase di preventivo.

La bellezza del fatto a mano

Il nostro viaggio inizia qui. Scopri l'universo di Luminosa Lab e la passione che mettiamo in ogni creazione. Ci impegniamo a offrire qualità e un servizio impeccabile. Unisciti a noi per trasformare i tuoi momenti speciali in ricordi indimenticabili. Siamo felici che tu voglia far parte della nostra storia.